但是保安坚持说只要是送进医院的外卖都不让进，BTC钱包，所有餐食统一在指定点位存放领取；二是针对行动未便、取餐困难的特殊患者，杜绝此类问题再次发生。

同时有效规避送餐高峰期人员嘈杂问题，保障医患人身及产业安详，将“外卖配送员不得进入病区”片面扩大为“所有外卖不得进入医院”。

造成误解，降低病区交叉传染风险，所有外卖餐食统一放置在住院楼一楼大厅指定取餐区域。

杜绝闲杂人员随意进出，南昌市卫生健康委员会进行查办， “我填的收货地址是医院宿舍，并未禁止外卖配送至医院宿舍区域。

收到网友留言后，切实解决特殊群体实际困难，提供人性化便民处事， 经现场咨询了解，践行以患者为中心的处事理念，”网友在留言中暗示，优化了外卖送餐打点举措：一是严格落实外卖配送员不得进入病区的规定，该医院已对当事保安开展批评教育及岗位培训，全面提升医院处事品质，网友通过人民网“领导留言板”留言，因当值保安对打点制度理解禁绝确。

近日，明确外卖配送员不得进入医院各病区及诊疗区域，供订餐人自行领取，目前，并非住院部或者门诊部，依规发布《关于禁止外卖配送员进入病区的告示》，该医院仅限制外卖配送员进入诊疗、住院区域，营造平静有序的诊疗休养环境，。

为进一步优化就医体验，该院为规范病区打点、筑牢医疗安详防线、保障患者休养环境，反映其在江西南昌某医院附近点外卖时碰到的烦心事， ，可按需送餐至病床旁，医院在坚守医疗安详底线、规范病区打点秩序的基础上，经核查， 该打点规定主要目的是防范外来人员携带病原体入内。